🛡 Creepy Map サポート

全国不審者・詐欺警報アプリ

よくある質問

Q. 写真へのアクセス許可を求められるのはなぜですか?

「詐欺チェック」機能でSMS・LINE・メールなどのスクリーンショットを選択し、AIが詐欺かどうかを判定するために使用します。選択した画像はAI判定にのみ使用され、外部に送信・保存されることはありません。

Q. 通知が届きません

以下をご確認ください。
① iPhoneの「設定」→「通知」→「Creepy Map」で通知がオンになっているか
② アプリ内「設定」タブで通知がオンになっているか
③ エリアタブで対象のエリアが正しく登録されているか

Q. エリアを登録したのに警報が表示されません

登録したエリアで現在警報が発生していない場合、警報は表示されません。警報が発生した際にプッシュ通知とホーム画面でお知らせします。

Q. 情報の出典はどこですか?

各都道府県警察の公式情報をもとにしています。現在はプロトタイプ版のためサンプルデータが含まれています。正式版では47都道府県警察の公式情報をリアルタイムで反映します。

Q. 個人情報は収集されますか?

氏名・住所・位置情報などの個人情報は一切収集しません。登録エリア(都道府県・市区町村名)のみ端末内に保存されます。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

Q. アプリを削除するとデータはどうなりますか?

アプリを削除すると、登録したエリア情報など端末内のすべてのデータが削除されます。外部にデータは残りません。

上記で解決しない場合は
下記フォームにてお問い合わせください。
通常2〜3営業日以内にご返信します。

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